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第580章 阻燃化学品（第3页）

后期主要是因为智能手机预装了他们的b2c电商平台软件，只要购买过智能手机的人，后来都成为了他们的用户，很少出现僵尸用户。

去年三家智能手机企业，就出货了2.6亿多台的智能手机，仅仅就这一项，就为他们的b2c电商平台带来了2.5亿左右的活跃用户。

有这么多用户的前提下，就会产生群体效应，当周围的人都使用这个电商平台非常方便的购买商品的时候，其他人也会产生尝试的心里。

加上商通贸易公司在全球都建立了高效的物流网络和仓储系统，绝大部分商品隔天就可以到用户手上，只有本地仓储基地没有的商品，需要更长的时间送达。

加上无人机的大规模使用，大幅度降低了最后一公里的成本，用户承担的物流费用自然也大幅度降低，用户网上购物的成本整体算下来，和线下差不多。

其实线上价格可以压的比线下还要低，因为线上并不需要实体店成本，只是出于多方面的考虑，商通贸易公司将线上整体购物成本弄的和线下购物价格差不多的水平。

虽然也会便宜一些，但是也不会便宜太多，所以他们的b2c电商平台出来之后，并没有遇到线下销售渠道的强烈抵制。

b2c电商平台非常适合不喜欢逛街的消费者，同时线上平台可以让用户集中挑选更多的商品，可以满足用户的多元化需求，这是线下销售渠道比不了的。

而整体利润上，线上平台比线下平台还要高，因为不需要成本高昂的房租水电，同时雇佣工人的数量也要少得多，利润空间比线下还要高很多。

而且因为平台够大，在和企业合作上面具备更大的议价权利，虽然不至于压榨企业利润，但是在合理的情况下，企业一般都会给一些让利措施。

特别是在他们的电商平台上面添加了3d扫描数据建模系统，为消费者带来了极高的用户体验，至少在服装鞋帽业务上面发挥着巨大的作用。

线上购买衣服，最怕的就是不合身，其次就是存在样不对版的情况，前者通过3d扫描数据建模技术，让用户购买衣服根本不用担心尺寸问题。

而后者更是不存在问题了，因为这是b2c网站，对于商品的质量把控不是c2c电商平台能够相比的。

虽然不说每一件商品都经过了严格的检验，但是至少每一批商品，b2c电商平台都是经过了严格检验的，商品实物和网站数据绝对是匹配的。

过去短短几个月的时间，平均每位用户在b2c电商平台上面购买了500元左右的商品，为商通贸易公司的b2c电商平台贡献了2500亿元的销售额。

目前他们的b2c电商平台的毛利润为30%左右，净利润率大约在18%，这已经是相当不错的数据了，至少比商通贸易公司公司线下零售渠道的总体利润率要高。

当然，这种成绩的取得，不仅仅是依赖于物流、仓储、人员成本减少，更依赖于高效的全产业链配合，才会有这样的结果。

做b2c电商平台，想要赚钱，就必须要提高货物周转率、减少货物库存、提高资金利用率等等，而这以前都离不开高校的数字信息处理系统。

而在这方面，商通贸易公司恰恰是最有优势的领域，本身他们的线下业务就广泛的使用了这样的系统，只需要加以改造，线上业务比线下业务使用起来更加高效。

随着人工智能技术方面的成熟度越来越高，已经在他旗下的企业越来越具有广泛的用途，商通贸易公司自然也没有放过这一块。

继续大数据和人工智能技术，不管是商品推荐、展示、动态数据管理和进货等等数据，基本上都实现了自动化处理，需要人工处理部分非常的少。

再加上售后服务领域，引进了聆讯科技公司的智能客服系统，大幅度减少了售后服务的成本，而且用户满意度非常高，具备强烈的再购买意愿。

虽然他们目前表现的非常不错，利润率也挺高的，但是将之前的投入算进去，总体上还是处于亏损状态，想要收回前期投资，可能需要2年以上的时间。

目前为了配合全球业务的发展，商通贸易公司花费了1000亿元，投资物流、仓储、自动化设备、配送系统等，目前的业务承载能力可以达到上万亿元的规模。

按照现在的发展情况来看，可能今年开始，又需要对现有的支撑系统进行扩充，以便满足未来业务发展的需要。

根据贾思琪的汇报，今年全球b2c电商平台的年销售额很可能会突破1万亿元大关，所以今年还需要继续投入软硬件设施，很可能去年的利润全部要帖进去。

这些投入随着业务的不断增加，未来不会停止投资，不过赵一希望商通贸易公司继续加强数据链管理和建设，从中挖掘更多的利润空间。

如果说之前商通贸易公司零售触角直接能够触及到的，就是国内以及东南亚以及中亚等地区，其他地区都是采取入股的方式为主。

而电商平台则是打破了原有零售格局，彻底将他们的触角遍布全球各国，这是之前商通贸易公司想干却没有完全干成的事情。

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