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第9部分（第4页）

生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠

远。”

正所谓“得民心者得天下”，一语道出感召力的巨大价值。所谓

感召力，是指领导者影响和改变被领导者心理与行为的一种能力，

它的最终目的是使被领导群体达到思想意识和行为准则上的相对一

致，形成统一的群体目标。感召力一词，最早由恩斯特·特勒尔奇

所使用并由马克斯·韦伯所采纳，是指一种不依靠物质刺激或强迫，

而全凭人格和信仰的力量去领导和鼓舞的能力。

有这么一个故事。有一天一个男孩问迪斯尼创办人：“你画米老

鼠吗？”

“不，不是我。”沃尔特说。

“那么你负责想所有的笑话和点子吗？”

“没有。我不做这些。”

最后，男孩追问：“迪斯尼先生，你到底都做些什么呀？”

沃尔特笑了笑回答：“有时我把自己当做一只小蜜蜂，从片厂一

角飞到另一角，搜集花粉，给每个人打打气，我猜，这就是我的工

作。”

童语笑答之间，团队领导者的角色不言而喻。不过，一个企业

的领导者不只是会替人打气的小蜜蜂，还是团队中的灵魂人物。正

如安迪·格鲁夫所言，“领导者，最重要的职责就是时刻要发挥自我

的人格魅力，去正面地影响每一个人的工作，甚至终生，而不是死

板地去管理他们。”成功的领导者大多是有亲和的感召力、经常深入

员工、关心员工生活冷暖、平等待人的人。

感召力更多的是一种内在的东西。领导者通过自身的内在与外

在素质的培养与修炼，形成一种很强的吸引力。一个成功的领导者，

只有拥有强大的感召力，才能一呼百应，吸引更多的被领导者。感

召力不是孤立的，它与前瞻力、影响力、决断力和控制力等主要的

领导能力紧密联系在一起。

回想往事，当年追随毛泽东打天下的人，个个穷得叮当响，明

天的饭在哪里都不知道。那样的日子还不如过去的一个山大王，山

大王起码还有个根据地。那么是什么促使很多人自觉自愿地跟着他

干的呢？那就是一种信念，是毛泽东的人格魅力。

现代管理科学之父彼得·德鲁克指出：“领导者的唯一定义是其

后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重

要，而且也很急需。没有追随者，就不会有领导者。”所以，要想未

来成为一名优秀领导的话，首先要学会培养你的追随者。

杰克·韦尔奇培养追随者的方法是给他们充分的自由。在他任

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